Så använder Menimo dina uppgifter

Gäller från 4.10.2026.

Vem som ansvarar. Doju Ltd (FO-nummer 2708306-1; privacy@doju.org) driver Menimo och är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som beskrivs här. Leverantören du bokar hos är en separat personuppgiftsansvarig för det den sparar om dig från det att din förfrågan bekräftats eller din bokning gjorts; dess eget dataskyddsmeddelande gäller för det, och frågor om det ställs till leverantören.

Vad vi använder dina uppgifter till och på vilken grund.

• Sökning. Varifrån du söker (en plats du skriver eller, om du tillåter det, din enhets position), vad du söker och när. Positionen används för den sökningen och sparas inte; själva sökningen sparas utan ditt namn i 90 dagar för att förbättra resultaten. Grund: vårt berättigade intresse av att driva sökningen (artikel 6.1 f).
• Inget Menimo-konto. Menimo har inga konsumentkonton och inget att logga in på. När du bokar direkt hos en studio eller tränare skapar bokningen dina kunduppgifter hos dem, i deras eget bokningssystem (på <studio>.menimo.fi, där du ser och kan avboka dina bokningar). Studion eller tränaren är personuppgiftsansvarig för uppgifterna, och dess eget dataskyddsmeddelande gäller för dem.
• Bokningar och bokningsförfrågningar. Du bekräftar först din e-postadress med länken vi skickar; först därefter går bokningen eller förfrågan vidare. Ditt namn, din e-postadress, passet och det du skriver skickas till leverantören: vid en direktbokning genast; vid en förfrågan ser leverantören först ditt namn, tiden, antalet personer och ditt meddelande, och dina kontaktuppgifter lämnas ut när den bekräftar. Vi sparar bokningen eller förfrågan och svaret i två år så att du och leverantören kan se vad som hände; därefter stänger vi den och raderar ditt namn och dina kontaktuppgifter. Grund: avtalet (artikel 6.1 b).
• Personer du bokar åt. Om du bokar platser åt andra anger du varje persons namn och, om du vill, e-postadress. Vi skickar dem till leverantören med bokningen, och om en adress angetts skickar vi personen ett meddelande om vem som bokade en plats åt hen. Vi raderar uppgifterna från Menimo när bokningen bekräftas eller avböjs eller länken går ut; leverantören sparar det den behöver som egen personuppgiftsansvarig. Grund: berättigat intresse av att boka för en grupp (artikel 6.1 f).
• Länkar till leverantörens webbplats. När du följer en länk registrerar vi klicket med en kod som byts varje dag och inte identifierar dig, och länken får ett engångsreferensnummer för klicket (menimo_ref) så att leverantören ser att besöket kom från Menimo. Klick sparas i 13 månader. Grund: berättigat intresse (artikel 6.1 f).
• Recensioner. Om du kryssar i rutan på bokningssidan (den är aldrig förikryssad) sparar vi den e-postadress du just bekräftat, krypterad, och skickar dig ett enda meddelande där vi ber om en recension 2 till 48 timmar efter ditt besök. Vi raderar adressen när du skickar en recension, när du trycker på "Nej tack" eller 30 dagar efter meddelandet (90 dagar efter att du kryssade i rutan om inget meddelande blev aktuellt). Grund för inbjudan: ditt samtycke (artikel 6.1 a); "Nej tack" återkallar det. En recension består av dina stjärnor, din text, ditt visningsnamn och bokningen den hör till, och publiceras med märkningen "Bekräftat besök" 24 timmar efter att du skickat den. Länken i meddelandet låter dig när som helst redigera, dra tillbaka eller radera recensionen; spara meddelandet, eftersom det är det enda sättet att nå recensionen. Din text kontrolleras när du skickar den; om en mening verkar nämna någon eller innehålla hälsouppgifter visar vi den för dig så att du kan ändra den. Grund för recensionen: avtalet (artikel 6.1 b). Om en leverantör lämnar Menimo döljs dess recensioner genast och raderas efter 24 månader.
• Företag som inte har en egen sida på Menimo. Vi sammanställer namn, adress och bransch för en träningstjänst ur offentliga register (PRH:s företagsinformationssystem och Jyväskylä universitets idrottsanläggningsdatabas Lipas; båda med licensen CC BY 4.0) så att konsumenter kan hitta lokala träningstjänster; sidan har inga tider och ingen bokning, och källan anges på varje sida. Om uppgifterna gäller dig som enskild näringsidkare kan du invända mot användningen (artikel 21): knappen "Ta bort mitt företag" på sidan döljer den genast och den skapas inte på nytt, eller så skriver du till privacy@doju.org. Den dolda sidans namn och adress sparas osynliga i 30 dagar, så att en felaktig borttagning kan ångras; därefter raderas de och bara registernumret sparas, så att sidan inte skapas på nytt. Grund: vårt berättigade intresse (artikel 6.1 f).
• Anmälningar och beslut. Om du anmäler innehåll, eller om ditt innehåll anmäls, sparar vi anmälan och vårt beslut i två år. Grund: våra lagstadgade skyldigheter enligt förordningen om digitala tjänster (artikel 6.1 c).
• Kakor. Vi använder bara två tekniska kakor: den ena skyddar våra formulär mot missbruk, och vid en direktbokning låter den andra bekräftelselänken bekräfta bokningen genast i den webbläsare där du bokade (gäller i 45 minuter). Inga spårnings- eller reklamkakor, så vi ber inte om samtycke till kakor.

Vi profilerar inte för reklam och säljer inget om dig. Sponsrade resultat avgörs av leverantörens prenumeration, aldrig av dina uppgifter.

Vem som ser uppgifterna. Leverantören du bokar hos (ditt namn, dina kontaktuppgifter och bokningen); personerna du bokar åt (att du bokade en plats åt dem); våra leverantörer av server och e-post inom EU; en krypterad säkerhetskopia i Förenta staterna med stöd av EU:s standardavtalsklausuler (nyckeln lämnar aldrig oss); myndigheter när lagen kräver det. Kartlänken öppnar en sida hos OpenStreetMap först när du klickar på den; då får OpenStreetMap veta vilken adress du sökte.

Hur länge vi sparar uppgifterna. Sökningar: 90 dagar, utan ditt namn. Klick: 13 månader. Bokningar och förfrågningar: två år, sedan stängda och ditt namn och dina kontaktuppgifter raderade. Namn och adresser för personer du bokar åt: tills bokningen bekräftas eller avböjs eller länken går ut. Recensioner: så länge leverantören finns på Menimo, om du inte raderar dem först; 24 månader efter att en leverantör lämnat. Adressen som användes för en recensionsinbjudan: enligt ovan. Raderade uppgifter kan finnas kvar i krypterade säkerhetskopior i högst cirka 400 dagar.

Dina rättigheter. Tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning och dataportabilitet (artiklarna 15–21). Du redigerar, drar tillbaka eller raderar en recension via länken i inbjudningsmeddelandet; för allt annat skriver du till privacy@doju.org, och vi svarar inom en månad. En invändning mot sök- och klickregistreringen stoppar den för din del. Du kan klaga hos dataombudsmannen (tietosuoja.fi). Inga beslut om dig fattas automatiskt (artikel 22).